gyors alkatrész keresés

ÁSZF

Általános szerződési feltételek

 

A távollevők között kötött szerződést általános szerződési feltételeinkben olvashatja el. Internetes üzletünkben elektronikus úton a legpraktikusabb vásárolni. Telefonon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket is elfogadunk (szükséges: márka, pontos modell, alkatrészszám stb.; szállítási-számlázási név, cím, mobiltelefonszám).  A vásárlás kizárólag postai utánvéttel történik, így személyes átvételre lehetőség nincs! A shopban mindenki vásárolhat, aki elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi. A webáruházon található árak bruttó árak, vagyis az ÁFÁ-t tartalmazzák. A weboldalakon leadott rendelés nem minősül írásban kötött szerződésnek! A szerződés nincs kötve semmilyen-féle magatartási kódexhez. A megrendelés kizárólag magyar nyelven történik, néhány termék adatlapon előfordulhat német, vagy angol nyelvű szöveg. A rendelések visszakereshetőek az rendszerünkben, még ha a teljesítés meg is történt. Esetleges készlethiányok esetén nem köteles biztosítani a shop tulajdonosa az utánpótlást, drágább beszerzés esetén fenntartjuk az árváltozás jogát, valamint a termékhez csatolt fotók néha eltérhetnek a valóságtól. Egyes alkatrészeknél előfordulhat, hogy a beszerzési ideje több időt vehet igénybe, akár 1-2 hónapot is. Érték és beszerzési idő függvényében előleget és írásbeli szerződést kérhetünk be a termék rendelésének elindításához, ezt az ügyfélszolgálatos munkatársunk határozza meg. Az előleg maximum beérkezési ideje 15 nap, ellenkező esetben a rendelést véglegesen töröljük rendszerünkből. Természetesen ezek a feltételek nem vonatoznak a raktáron (azonnal szállítható) lévő termékeinkre. A webáruházban leadott rendeléseknél az akciók és kedvezmények nem vonhatóak össze.

 

 

Áruátvétele és a szállítási költség:


A webáruházban vásárolt termékek házhoz szállítása a MPL futárszolgálat (Magyar Posta) útján, utánvétellel történik. A becsomagolt termék várható kézbesítési ideje: 17.00-ig leadott rendelés esetén a tárgynapot követő második munkanapon lesz kézbesítve. A csomag sikertelen kézbesítése esetén még egyszer megkísérli az MPL futárszolgálat a csomag átadását. A második sikertelen kézbesítés esetén a csomagját 10 napig átveheti az Önhöz tartozó postai hivatalban. A szállítás pontossága általunk nem befolyásolható külső körülménytől is függ (pl. az időjárás, közlekedési akadályok stb.) így garanciát nem vállalhatunk arra, hogy a rendelést a megadott időn belül minden alkalommal teljesíteni tudjuk. Az áru ellenértékének kifizetése, és szállítási díj az MPL futárszolgálatnak (Magyar Posta) kizárólag készpénzben történik. A szállítás kizárólag Magyarország területén történik, és kizárólag magyar pénznemben (Ft) történik a fizetés. Eltérő számlázási és szállítási cím esetén egy héttel tolódhat a szállítás ideje.


17.00-ig leadott rendelés Hétfő Kedd Szerda
Csomag kézbesítése Szerda Csütörtök Péntek

 

17.00-ig leadott rendelés Csütörtök Péntek Szombat Vasárnap
Csomag kézbesítése Hétfő Kedd Szerda Szerda

 

 

Szállítási költség: bruttó 1290 Ft (1.490 Ft helyett).
Ingyenes szállítás bruttó 30.000 Ft vásárlás felett (50.000 Ft helyett).
A szállítási költség akciók a visszavonásig érvényesek.

A vásárlás kizárólag Postai utánvétellel (MPL) történik, így személyes átvételre lehetőség nincs!

 

Csomagkövetés: vásárlóink nyomon tudják követni a csomagjaikat a Magyar Posta nyomkövetés menüpontjában. Ezen a felületen megtekinthető a csomag helyének jelenlegi állapota, a csomagszám megadása után. Az Ön csomagszámát a második visszaigazoló levelünkben kapja, miután becsomagoltuk Önnek a termék(ek)et. Példa a csomagszámra: CU100001480641126640006019 (A vastagon jelölt rész kell bemásolni a posta nyomkövetés mezőbe, tehát CU marad, 1000 kiszed, majd az utána lévő 10 számjegy, a további számok nem kellenek).

A Magyar Posta nyomkövetés internetes elehetősége: posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes


Garancia:

Amennyiben az átvett árucikk hibás, hiányos, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003 (IX. 22.) Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. A termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat menüpontban található űrlapunk segítségével. Reklamációs ügyintézés az eladó és az ügyfél között: Az ügyfél hibás készüléket a garanciális ügyem kivizsgálása érdekében az eladó kérésére átadja, és tudomásul veszi, hogy garanciális követelését az eladó egy elismert szakszerviz segítségével fogja eldönteni. A hibás termék kézhezvétele után cégünk a cserét vagy javítást 15 napon belül köteles elvégezni. Amennyiben a hibás készülék javítása a reklamált alkatrész segítségével lehetséges, abban az esetben a javítási munkadíjat a szerviz részére az ügyfél megfizeti. Jogos reklamáció esetén kicseréljük a terméket, vagy a teljes vételárat visszautaljuk az ügyfél bankszámlaszámára az eladó által kiállított számla alapján. Amennyiben nem rendelkezik bankszámlával, úgy csekken térítjük vissza az összeget. A reklamáció ügyintézése az ügyfél által megadott elérhetőségek valamelyikén bonyolódik le.

 

Elállási jog:

Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Megrendelése kapcsán a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet  a távollevők között kötött szerződésekről  rögzítetteknek megfelelően élhet a 'Vásárló' elállási jogával. Az 'Eladó' köteles a 'Vásárló' által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 15 napon belül visszatéríteni. Alapesetben banki utalással térítjük vissza az összeget, amennyiben nem rendelkezik bankszámlával, úgy csekken oldjuk meg. A visszatérítés során keletkezett többletköltségek Önt nem terhelik (pl. egyéb banki költsége, csekk feladási díj stb.). A 'Vásárló' viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (postai visszküldés). Az 'Értékesítő' követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés számunkra történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni. Ön akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi az árukat.


Adatvédelem:

 

A vásárló a regisztrálás útján önként adja meg személyes adatait, melyeket bármikor megváltoztathat, vagy akár visszavonhat.

A felhasználó böngészőjével automatikusan rögzített: A shop nem használ webkiszolgáló-logokat. Ez azt jelenti, hogy nem kér le IP-címet, böngészőtípust, adatokat, időt, fájlneveket vagy operációs rendszert, amíg nem rendelt.

 

Mentés a felhasználó rendszerén (Cookie-k): Munkameneti sütiket (cookiet) haszználunk, ezek időbeli sütik, melyek automatikusan törlődnek amint bezárta a böngészőt. Ezekben a munkameneti sütikben a kosár, vevői adatbevitel és töltött konfigurációs beállítások mentődnek el. Más helyen, nincsenek használatban Cookie-k.

 

Rögzítése és tárolása a felhasználó tevékenységeinek: A shop nem követi a látogató mozgásait vagy kattintásait, amíg nem rendelt.

 

Személyes adatok tárolása: A rendelési folyamatban alapvetőleg SSL-kódolást használunk. A név, névkiegészítés, cím és a rendelő email címe, telefonszáma, megjegyzése a szállítás céljából rögzítődnek. Ezeket az adatokat csak sikeresen továbbított rendelés esetén mentjük, különben törlődnek.

 

Hozzáférés a személyes adataihoz: Személyes adatait egy tűzfallal védett adatbázisban kizárólag a törvényileg előírt időtartamra tároljuk mint például másolati számla nyomtatás, szállítás, saját könyvelés és reklamáció feldolgozása céljából, melyet nem teszünk más számára hozzáférhetővé, kivéve ha a szolgáltatással való visszaélés vagy bűncselekmény gyanúja merül fel. A nevet, szállítási címet, telefonszámot kizárólag a csomagot kiszállító futárszolgálatnak adjuk ki. Ebben az esetben a kiszállítót is szerződés köti, hogy a vásárló adatait, csak a rendelt áru eljuttatásához használhatja fel, egyébként azt sem megőrizni, sem másnak kiszolgáltatni semmilyen módon nem jogosult. A shopban megadott személyes adatokat nem használjuk fel semmilyen marketing célra.

A nálunk tárolt személyes adataival kapcsolatos jogai: Mint ügyfél bármikor kérheti a nálunk tárolt, személyes adatai kiadását, illetve azok törlését.

Cégünk a tőle telhetően védi az adatokat, viszont nem vállal felelősséget az adatok rajta kívülálló okokból történő törléséért vagy illetéktelen személyhez történő kerüléséért. pl.: természeti kár, műszaki hiba, betörés. Cégünk gondoskodik arról, hogy a webáruházhoz való hozzáférés folyamatos és biztonságos legyen, de az esetlegesen előforduló adatvesztésekért, az oldalak hibáiért nem vállal felelősséget.

 

A személyes adatok kezelésére vonatkozó hatályos jogszabályok:

  • 1992. évi LXIII. törvény (a személyes adatok védelméről, közérdekű adatok nyilvánosságáról)
  • 1995. évi CXIX törvény (az üzletszerzés célját szolgáló név és lakcím adatok kezeléséről)
  • 1998. évi VI. törvény (az egyén védelméről)
  • 2001. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kérdéseiről)
  • 2011. évi CXII. törvény (az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, sérelemdíj)

 

Adatkezelés nyilvántartási számunk: NAIH-60682/2012.

Adatvédelmi felelős: Fehér Zsolt



Szerzői jogok:


A webáruházon közzé tett cikkek, írások, fotók, egyéb szerzői művek, nem tehetőek közzé a nyilvánosság felé. {Szjt. 36 § (2)} Ez a nyilatkozat a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 36. § (2) részben foglaltak szerint tiltó nyilatkozatnak felel meg.

 

 

Reklamáció, vevőszolgálat:

Vevőszolgálati személy: Rátonyi Nikoletta (reklamáció)
E-mail: info@shopx.hu
Pénzügy, reklamáció telefonszám: +36-20-806-9861 (H-P: 09-15 óráig)

 

Kapcsolat:


Cégnév: Fehér Zsolt E.V.
Kapcsolattartó: Fehér Zsolt
Székhely cím : 1106 Budapest Gépmadár utca 3. X/61.
Nem itt van a raktárunk, ez iroda. A termékekéket MPL futárszolgálat (Magyar Posta) útján kézbesítjük.
A vásárlás kizárólag utánvétellel történik, így személyes átvételre lehetőség nincs!

Adószám: 60450119-2-42
EU Adószám: HU60450119
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám : EV-20876969
Bejegyezte: Budapest Fővárosi 10 kerületi Önkormányzat Jegyzője
Engedély: TEÁOR 4791.02 Internetes kereskedelem
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-60682/2012.
Számlaszám: Raiffeisen BANK: 12011409-01391832-00100006
Bankon belüli rövidített Ft számlaszám: 1140-A08E8-001
IBAN Szám: HU28 1201 1409 0139 1832 0010 0006
SWIFT kód: UBRTHUHB
Technikai kapcsolat (pl. alkatrész azonosítás): info@shopx.hu (Fehér Zsolt; H-P: 10-17 óráig)
Pénzügy, számlázás, reklamáció: +36-20-806-9861 (Rátonyi Nikoletta; H-P: 09-15 óráig)

 



 

 

Szállítás

Szállítás

Kedvező árak melett, gyors alkatrész házhoz szállítás.

tovább
Online Help

Online Help

Esetlegesen nem talál egy aprítógép alkatrészt? Mi segítünk!

tovább
Alkatrész választék

Alkatrészek

Shopunkban minden ismert márkájú aprítóhoz alkatrész.

tovább
 

Általános Szerződési Feltételek

Háztartási gép és szórakoztató elektronikai alkatrészek-kiegészítők!

Széles választékunk egyedülálló, gyári és utángyártott tartozékok és alkatrészek!

Pár nap és Önnél a megfelelő tartozék-alkatrész.

Üdvözlettel:
Fehér Zsolt
shopX Webáruház-lánc